Privatumo politika

Atnaujinta: 2026 m. spalio 28 d.

Duomenų valdytojas – UAB „Time Two“, įmonės kodas 302253717, Kalvarijų g. 1, Vilnius („Šviesos bangos by Lumont“ organizatorius).

Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, kai lankotės svetainėje sviesosbangos.lt, registruojatės naujienoms, susisiekiate su mumis ar naudojatės „Šviesos bangos by Lumont“ organizatoriaus teikiamomis paslaugomis.

Bilietų pirkimas vyksta „Bilietai.lt“ platformoje. Joje atliekamam duomenų tvarkymui taikoma „Bilietai.lt“ privatumo politika.

Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir kitais taikomais teisės aktais.

Bilietų ir dovanų kuponų įsigijimas

Bilietų pirkimas ir apmokėjimas vyksta „Bilietai.lt“ platformoje. Bilietų platinimo paslaugoms reikalingų duomenų valdytojas yra UAB „Bilietai PLG“. Ji savo privatumo politikoje nustato, kokius duomenis renka, kokiais pagrindais juos tvarko, kam perduoda ir kiek laiko saugo.

Svetainėje sviesosbangos.lt bilietų apmokėjimas nevykdomas ir mokėjimo kortelių ar banko sąskaitų duomenų nerenkame.

Jei dovanų kuponą įsigyjate per „Bilietai.lt“, jo pirkimui ir apmokėjimui taip pat taikoma platintojo privatumo politika.

Su platintojo politika galite susipažinti čia.

Kokius duomenis gali tvarkyti organizatorius?

Jei tai būtina renginiui organizuoti, lankytojų įleidimui administruoti ar su užsakymu susijusiam klausimui išspręsti, iš „Bilietai.lt“ galime gauti arba jos sistemoje pasiekti atitinkamam tikslui reikalingus duomenis: pirkėjo kontaktinę informaciją, užsakymo numerį, seanso informaciją, bilieto ar kupono kodą ir jo galiojimo ar panaudojimo būseną.

Šiuos duomenis naudojame tik būtina apimtimi, pavyzdžiui:

• bilieto galiojimui ir panaudojimui patikrinti;
• informuoti apie seanso atšaukimą ar kitus svarbius pakeitimus;
• spręsti užsakymų, kuponų panaudojimo, grąžinimų ar skundų klausimus.

Tvarkymo pagrindas – renginio paslaugos sutarties vykdymas, taikomų teisinių prievolių vykdymas arba teisėtas interesas užtikrinti įėjimo kontrolę, išvengti pakartotinio bilietų panaudojimo ir apginti teisinius reikalavimus.

Už mūsų atliekamą duomenų tvarkymą atsakome mes. Vien bilieto ar kupono įsigijimas savaime nereiškia sutikimo gauti „Šviesos bangos by Lumont“ naujienlaiškius.

Užklausos ir grupiniai apsilankymai

Kai susisiekiate el. paštu ar pateikiate užklausą svetainėje, tvarkome jūsų vardą, kontaktinius duomenis, žinutės turinį ir susirašinėjimą.

Derinant grupinį apsilankymą gali būti tvarkomas organizacijos pavadinimas, užsakovo pareigos, grupės dydis, pageidaujama data ir kita užsakymui būtina informacija.

Šiuos duomenis naudojame atsakyti į klausimus, pateikti pasiūlymą ir suderinti apsilankymą. Teisinis pagrindas – veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį ir jos vykdymas. Bendro pobūdžio užklausas administruojame remdamiesi teisėtu interesu tinkamai aptarnauti besikreipiančius asmenis.

Jei tiesiogiai derinate fizinio dovanų kupono ar jo pakuotės pristatymą, papildomai tvarkome pristatymui būtiną gavėjo vardą, adresą ir kontaktinę informaciją. Gavėjo duomenis naudojame pristatymui, o ne naujienlaiškiams siųsti. Pirkėjo duomenis tvarkome sutarties vykdymo pagrindu, o jo nurodyto gavėjo duomenis – teisėto intereso įvykdyti užsakytą pristatymą pagrindu.

Sąskaitoms išrašyti pateiktus rekvizitus ir apskaitos dokumentus tvarkome vykdydami teisines prievoles.

Naujienlaiškiai ir pranešimai apie seansus

Gavę jūsų sutikimą, naudojame el. pašto adresą ir, jei pateikiate, vardą registracijos formoje nurodytoms naujienoms siųsti. Tai gali būti informacija apie bilietų prekybos pradžią, išankstinius seansus, naujas datas ir pasiūlymus.

Registracija tik vienkartiniam pranešimui nesuteikia pagrindo siųsti nuolatinius naujienlaiškius.

Prenumeratos galite bet kada nemokamai atsisakyti paspaudę nuorodą laiške arba parašę info@sviesosbangos.lt. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

Būtini pranešimai apie jau įsigytą bilietą ar užsakymą nėra naujienlaiškiai ir gali būti siunčiami sutarties vykdymo pagrindu.

Svetainės duomenys ir slapukai

Svetainės veikimui ir saugumui užtikrinti gali būti tvarkomas IP adresas, apsilankymo laikas, naršyklės ir įrenginio informacija bei techninių klaidų įrašai.

Šiuos duomenis tvarkome remdamiesi teisėtu interesu palaikyti saugią ir patikimai veikiančią svetainę.

Svetainės veikimui būtini slapukai naudojami pagrindinėms funkcijoms užtikrinti. Analitiniai, reklaminiai ir kiti nebūtini slapukai bei panašios sekimo technologijos naudojami tik gavus jūsų sutikimą.

Galite atmesti nebūtinas technologijas ir vėliau pakeisti savo pasirinkimą svetainės slapukų nustatymuose. Vien naršymas svetainėje nelaikomas sutikimu.

Naudojamų slapukų pavadinimai, teikėjai, paskirtis ir galiojimo laikas pateikiami slapukų politikoje ir slapukų nustatymuose.

Perėjus į „Bilietai.lt“, slapukus ir kitus tos platformos duomenis administruoja jos valdytojas pagal savo pateiktą informaciją ir jūsų pasirinkimus.

Iš kur gauname duomenis ir kam juos perduodame?

Duomenis gauname tiesiogiai iš jūsų, iš „Bilietai.lt“, kai tai būtina renginiui administruoti, arba naudojantis mūsų svetaine. Pristatymo ar grupės užsakymo atveju būtinus duomenis gali pateikti pirkėjas ar grupės atstovas. Kai duomenis gauname iš kito asmens, apie jų tvarkymą informuojame teisės aktų nustatyta tvarka.

Pagal poreikį duomenys gali būti teikiami:

• svetainės prieglobos, IT priežiūros ir el. pašto paslaugų teikėjams;
• naujienlaiškių siuntimo paslaugų teikėjams;
• bilietų tikrinimo ir renginio aptarnavimo paslaugų teikėjams;
• pristatymo, apskaitos ir teisinių paslaugų teikėjams;
• „Bilietai.lt“, kai būtina išspręsti su bilietu ar užsakymu susijusį klausimą;
• valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

Perduodame tik konkrečiai funkcijai reikalingus duomenis. Mūsų vardu veikiantys duomenų tvarkytojai privalo laikytis sutartinių duomenų apsaugos įsipareigojimų.

Jei pasitelkiant mūsų paslaugų teikėjus duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, taikome teisės aktuose numatytą perdavimo pagrindą ir apsaugos priemones: Europos Komisijos sprendimą dėl tinkamumo arba standartines sutarčių sąlygas ir, kai būtina, papildomas priemones.

Informaciją apie konkrečius perdavimus ir taikomas apsaugos priemones bei galimybę gauti jų kopiją galite gauti parašę info@sviesosbangos.lt.

Kiek laiko saugome duomenis?

Šiame skyriuje aprašomi mūsų, o ne „Bilietai.lt“, taikomi saugojimo kriterijai.

• Renginio ir bilietų administravimo duomenis saugome iki paslaugos suteikimo ir susijusių klausimų užbaigimo. Vėliau paliekame tik duomenis, kurių reikia teisinėms prievolėms ar galimiems reikalavimams.
• Kuponų administravimo duomenis, jei juos tvarkome, saugome iki kupono panaudojimo ar galiojimo pabaigos ir susijusių klausimų užbaigimo.
• Užklausų ir grupinių užsakymų duomenis saugome iki klausimo išsprendimo arba sutarties įvykdymo. Sutartims ir ginčams reikalingą informaciją saugome pagal taikomus teisinius terminus.
• Pristatymo duomenis saugome iki pristatymo ir galimų su juo susijusių klausimų užbaigimo.
• Apskaitos dokumentus saugome teisės aktuose nustatytą laiką.
• Prenumeratos duomenis naudojame iki sutikimo atšaukimo arba atitinkamos naujienų siuntimo veiklos nutraukimo.
• Vienkartinio pranešimo duomenis naudojame pranešimui išsiųsti, o vėliau ištriname, išskyrus informaciją, būtiną teisėtam tvarkymui pagrįsti.
• Sutikimų ir atsisakymų įrodymus saugome tiek, kiek būtina įrodyti teisėtą duomenų naudojimą ir užtikrinti, kad atsisakiusiam asmeniui nebūtų siunčiami rinkodaros pranešimai.
• Techninius įrašus saugome tiek, kiek reikia svetainės veikimui ir saugumui užtikrinti bei incidentams ištirti.
• Slapukų duomenis saugome slapukų informacijoje nurodytą laiką.

Pasibaigus taikomam laikotarpiui, duomenis ištriname arba nuasmeniname.

Fotografavimas ir filmavimas

Jei organizatorius renginyje fotografuoja ar filmuoja lankytojus, prieš tai pateikiama atskira informacija apie tikslus, teisinį pagrindą, medžiagos naudojimą, saugojimą ir lankytojų teises.

Vien bilieto įsigijimas ar dalyvavimas renginyje nelaikomas sutikimu naudoti jūsų atvaizdą reklamai. Kai reikalingas sutikimas, jo prašome atskirai.

Dėl organizatoriaus paskelbtų nuotraukų ar vaizdo įrašų galite kreiptis info@sviesosbangos.lt.

Duomenų saugumas

Taikome tvarkomų duomenų pobūdį ir riziką atitinkančias technines bei organizacines apsaugos priemones. Prieiga suteikiama tik darbuotojams ir paslaugų teikėjams, kuriems duomenų reikia jų funkcijoms atlikti.

Jūsų teisės

BDAR nustatytomis sąlygomis turite teisę:

• susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
• prašyti ištaisyti netikslius duomenis;
• prašyti ištrinti duomenis arba apriboti jų tvarkymą;
• pasinaudoti teise į duomenų perkeliamumą, kai ji taikoma;
• dėl su jūsų konkrečia situacija susijusių priežasčių nesutikti su tvarkymu teisėto intereso pagrindu;
• bet kada nesutikti su duomenų naudojimu tiesioginei rinkodarai;
• atšaukti duotą sutikimą;
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai arba kreiptis į teismą.

Dėl mūsų tvarkomų duomenų rašykite info@sviesosbangos.lt. Dėl „Bilietai.lt“ atliekamo duomenų tvarkymo kreipkitės jų privatumo politikoje nurodytais kontaktais. Jei jūsų prašymas susijęs su abiejų šalių veikla, bendradarbiausime pagal savo atsakomybės sritį.

Jei pagrįstai abejojame besikreipiančio asmens tapatybe, galime paprašyti jai patvirtinti būtinos papildomos informacijos.

Apie veiksmus, kurių imamės gavę prašymą, informuojame per vieną mėnesį. Dėl prašymų sudėtingumo ar skaičiaus terminą galime pratęsti dar iki dviejų mėnesių, apie tai ir priežastis informavę per pirmąjį mėnesį.

Informacija apie skundo pateikimą skelbiama vdai.lrv.lt.

Duomenų pateikimas ir politikos pakeitimai

Užklausai ar paslaugai būtini duomenys pažymimi atitinkamoje formoje arba nurodomi juos prašant pateikti. Jų nepateikus gali būti neįmanoma atsakyti į užklausą ar suteikti paslaugą. Naujienų prenumerata yra savanoriška.

Aktuali privatumo politikos redakcija skelbiama sviesosbangos.lt. Apie esminius pakeitimus, kai būtina, informuojame papildomai. Jei naujam duomenų naudojimo tikslui reikalingas sutikimas, jo prašome atskirai.